Информация о рассмотрении обращений граждан, в том числе представителей организаций, общественных объединений, государственных органов и органов местного самоуправления, поступивших в адрес Гохрана России за 1 квартал 2024 года

В Гохран России за отчётный период поступило 278 документов. На контроль поставлены все обращения.

Основными темами обращений являлись:

• вопросы экспозиционной деятельности;
• вопросы хранения, передачи, продажи, экспертизы драгоценных камней и драгоценных металлов;
• финансовые вопросы;
• кадровые вопросы;
• судебные вопросы;

Рассмотрение обращений граждан осуществлялось в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и по ним принимались соответствующие меры: по 173 обращениям авторам даны необходимые разъяснения и рекомендации, по 104 обращениям вопрос решен положительно.

277 обращений рассмотрены в установленный срок и на все даны ответы заявителям. По 1 обращению – срок исполнения во 2 квартале 2024 года.