Обзор обращений граждан, поступивших в Минфин России в 4 квартале 2023 года
В Министерство финансов Российской Федерации (далее – Министерство) в период с 1 октября по 31 декабря 2023 г. поступило и рассмотрено более одиннадцати тысяч письменных обращений граждан.
За отчетный период непосредственно от заявителей зарегистрировано более девяти тысяч обращений, из них половина, поступила в виде электронных обращений через сервис «Подать электронное обращение» официального сайта Министерства.
| Отправитель обращения в Министерство | Количество, шт. | % |
|---|---|---|
| Заявители (в том числе в форме электронного обращения) | 8098 | 71 |
| Управление Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций | 1737 | 15 |
| Аппарат Правительства Российской Федерации | 533 | 5 |
| Другие учреждения и организации | 1032 | 9 |
| ИТОГО | 11400 | 100 |
Из поступивших обращений более четверти обращений граждан касаются вопросов налогообложения, более четверти писем – вопросов в сфере кредитно-денежной политики и банковской деятельности и менее четверти обращений – вопросов исполнения судебных актов.
Все поступившие в Министерство обращения граждан были своевременно зарегистрированы и направлены по компетенции в подразделения Министерства.
В приемной Министерства в IV квартале 2023 года принято шесть посетителей по вопросам, касающимся исполнения судебных актов и записи на личный прием к руководителям структурных подразделений.
Все материалы сайта доступны по лицензии: Creative Commons «Attribution» 4.0 Всемирная