Информация о рассмотрении обращений граждан, в том числе представителей организаций, общественных объединений, государственных органов и органов местного самоуправления, поступивших в адрес Гохрана России за 4 квартал 2021 года

В Гохран России за отчётный период поступило 158 документов. На контроль поставлены все обращения.

Основными темами обращений являлись:

• вопросы экспозиционной деятельности;
• вопросы хранения, передачи, продажи, экспертизы драгоценных камней и драгоценных металлов;
• кадровые вопросы;
• финансовые вопросы;

Рассмотрение обращений граждан осуществлялось в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и по ним принимались соответствующие меры: по 113 обращениям авторам даны необходимые разъяснения и рекомендации, по 31 обращению вопрос решен положительно, по 3 обращениям дан отказ.

147 обращений рассмотрены в установленный срок и на все даны ответы заявителям. По 11 обращениям – срок исполнения в январе 2022 года.