Информация о результатах рассмотрения обращений и принятых мерах в ФГБУ «МФК Минфина России» за 1 квартал 2024 года

В 1 квартале 2024 года в ФГБУ «МФК Минфина России» поступило 3 обращения от граждан.

Рассмотрение обращений граждан осуществлялось в порядке и сроки, установленные статьями 5,7-12 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Основная тема обращений:

– о некорректном начислении коммунальных платежей и запросе документов по начислениям;

– о предоставлении трудовой функции в соответствии с трудовым договором.

Информация о результатах рассмотрения обращений и принятых мерах

Обращения рассмотрены в установленный срок и даны ответы заявителю.

По сложившейся ситуации, указанным в обращении, были проведены следующие мероприятия:

1. Учреждение подробно изучило обращения.

2. Произведена корректировка начислений коммунальных платежей и даны устные пояснения по документам.

3. Заявителю был направлен ответ о выполнении трудовой функции в рамках трудового договора.