Государственные и муниципальные услуги в регионах

Опубликовано: 27.05.2014Изменено: 27.05.2014
1,75
Государственные и муниципальные услуги в регионах
  •   00:00           
    00:00
     
    00:00
             
            
     
     


Цель создания системы Централизованный подход к предоставлению государственных и муниципальных услуг гражданам посредством организации деятельности сети многофункциональных центров обслуживания граждан (МФЦ) на примере Хабаровского края и автоматизация их деятельности при помощи централизованного внедрения информационной системы «МФЦ». Система обеспечивает автоматизацию основных процессов обслуживания граждан в МФЦ
Нормативно правовое регулирование Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
Орган, обеспечивающий работу системы Министерство информационных технологий и связи Хабаровского края
Пользователи системы Министерство информационных технологий и связи Хабаровского края, МФЦ Хабаровского края, граждане и организации.
О чем ролик В видео ролике представлены принципы работы МФЦ Хабаровского края в рамках централизованного внедрения системы «МФЦ», реализация законодательных требований к организации МФЦ при помощи системы «МФЦ», плановые показатели в рамках реализации законодательных требований (на период до 2015 года) и промежуточные текущие результаты
Автоматизируемые функции Информирование заявителей о порядке предоставления государственных/муниципальных услуг в МФЦ, прием запросов и документов на оказание государственных/муниципальных услуг, взаимодействие с государственными органами (интеграция с ОИВ и ОМСУ в рамках исполнения государственных/муниципальных услуг); взаимодействие с системой межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ), универсальной электронной картой гражданина (УЭК), информирование о статусе исполнения и выдача заявителям результатов оказания государственных/муниципальных услуг, контроль качества обслуживания по всем каналам взаимодействия с заявителями, аналитическая отчетность о работе МФЦ
Преимущества использования демонстрируемой системы Повышение доступности услуг, сокращение времени на получение услуг, снижение административных барьеров, централизованный подход к организации сети МФЦ на уровне субъекта РФ

Скачать материалы