Обзор обращений граждан, поступивших в Минфин России в 1 квартале 2020 года
В Министерство финансов Российской Федерации (далее - Министерство) в период с 1 января по 31 марта 2020 года поступило и рассмотрено более девяти с половиной тысяч письменных обращений граждан.
За отчетный период непосредственно от заявителей зарегистрировано более пяти с половиной тысяч обращений, из них более трех тысяч электронных обращений поступили через сервис «Подать электронное обращение» официального сайта Министерства.
Отправитель обращения в Минфин России |
Количество, шт. |
% |
---|---|---|
Заявители (в том числе в форме электронного обращения) |
5684 |
58,2 |
Управление Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций |
1650 |
16,9 |
Аппарат Правительства Российской Федерации |
1260 |
12,9 |
Другие учреждения и организации |
1171 |
12,0 |
ИТОГО |
9765 |
100,0 |
Из поступивших обращений граждан около трети обращений касаются вопросов кредитно-денежной политики и банковской деятельности, четвертая часть обращений граждан - вопросов налогообложения и пятая часть обращений граждан – вопросов исполнения судебных актов.
Все поступившие в Министерство обращения граждан были своевременно зарегистрированы и направлены по компетенции в подразделения Министерства.
В приемной Министерства в период с 1 января по 31 марта 2020 года принят 41 гражданин, из них 32 гражданина обратились по вопросам работы с судебными актами.
Все материалы сайта доступны по лицензии: Creative Commons «Attribution» 4.0 Всемирная