Обзор обращений граждан, поступивших в Минфин России в 1 квартале 2020 года

Опубликован в разделе: Справки и обзоры
скачать (DOCX, 21.29 KB)
Опубликовано: 05.11.2020Изменено: 05.11.2020
Обзор обращений граждан, поступивших в Минфин России в 1 квартале 2020 года Скачать

В Министерство финансов Российской Федерации (далее - Министерство) в период с 1 января по 31 марта 2020 года поступило и рассмотрено более девяти с половиной тысяч письменных обращений граждан.

За отчетный период непосредственно от заявителей зарегистрировано более пяти с половиной тысяч обращений, из них более трех тысяч электронных обращений поступили через сервис «Подать электронное обращение» официального сайта Министерства.

Отправитель обращения в Минфин России

Количество, шт.

%

Заявители (в том числе в форме электронного обращения)

5684

58,2

Управление Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций

1650

16,9

Аппарат Правительства Российской Федерации

1260

12,9

Другие учреждения и организации

1171

12,0

ИТОГО

9765

100,0

Из поступивших обращений граждан около трети обращений касаются вопросов кредитно-денежной политики и банковской деятельности, четвертая часть обращений граждан - вопросов налогообложения и пятая часть обращений граждан – вопросов исполнения судебных актов.

Все поступившие в Министерство обращения граждан были своевременно зарегистрированы и направлены по компетенции в подразделения Министерства.

В приемной Министерства в период с 1 января по 31 марта 2020 года принят 41 гражданин, из них 32 гражданина обратились по вопросам работы с судебными актами.