. «Горячие линии» и справочные телефоны Минфина России
- 1. Идентификационный номер 7710168360-minfin_hotline
- 2. Наименование набора открытых данных «Горячие линии» и справочные телефоны Минфина России
- 3. Описание набора открытых данных Краткое описание, ответственные департаменты, режим работы и номера телефонов «горячих линий» и справочных телефонов по основным направлениям деятельности Министерства, информация о которых размещена на официальном сайте Минфина России
-
4. Владелец набора открытых данных
Министерство финансов Российской Федерации
Департамент информационных технологий в сфере управления государственными и муниципальными финансами и информационного обеспечения бюджетного процесса
- 5. Ответственные лица Рубцова Лилия Сергеевна
- 6. Телефон ответственных лиц +7 (495) 983-38-88 (доб. 2181)
- 7. Email ответственных лиц Liliya.Rubtsova@minfin.ru
- 8. Гиперссылка (URL) на открытые данные https://minfin.gov.ru/opendata/7710168360-minfin_hotline/data-20180815-structure-20180815.csv
- 9. Формат набора открытых данных CSV
- 10. Описание структуры набора открытых данных https://minfin.gov.ru/opendata/7710168360-minfin_hotline/structure-20180815.csv
- 11. Дата первой публикации набора открытых данных 2018-08-15
- 12. Дата последнего внесения изменений 2018-08-15
- 13. Содержание последнего изменения Первичное размещение
- 14. Дата актуальности набора данных 9999-31-12
-
15. Ключевые слова, соответствующие содержанию набора данных
- Горячая линия Минфина России
- справочные телефоны
- 16. Гиперссылка (URL) на версии открытых данных
- 17. Гиперссылка (URL) на версии структуры открытых данных
- 18. Версия методических рекомендаций 3.0
Обращения граждан и организаций
Граждане Российской Федерации могут подать обращение в
Министерство финансов в электронном или письменном виде.
Адрес для письменных обращений:
109097, город Москва, улица Ильинка, дом 9
Подача электронного обращения
Прежде чем направить обращение, рекомендуем вам ознакомиться с Порядком рассмотрения обращения:
- Официальный сайт Министерства финансов Российской Федерации является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан в Министерство финансов Российской Федерации
- К рассмотрению принимаются электронные обращения, заполненные в соответствии с прилагаемой формой
- Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации», Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом Российской Федерации от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления», а также Регламентом Министерства финансов Российской Федерации, утвержденным приказом Минфина России от 14.09.2018 N 194н.
- По вопросам применения законодательства Российской Федерации о налогах и сборах Министерство дает письменные разъяснения на запросы граждан, являющихся налогоплательщиками, плательщиками сборов и налоговыми агентами, в пределах своей компетенции в течение двух месяцев со дня поступления соответствующего запроса в Министерство, в соответствии со статьей 34.2 Налогового кодекса Российской Федерации. По решению Министра (заместителя Министра) указанный срок может быть продлен, но не более чем на один месяц, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о продлении срока его рассмотрения.
-
Электронное обращение не рассматривается, если:
- не указаны фамилия или имя заявителя;
- не указан адрес электронной почты для ответа;
- текст обращения содержит нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- текст обращения не поддается прочтению;
- текст обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы;
- при наборе текста использована некириллическая раскладка клавиатуры или только заглавные буквы;
- текст обращения не имеет знаков препинания, содержит непонятные сокращения;
- является дубликатом предыдущего обращения заявителя;
- текст обращения является рекламным материалом.
- Электронные обращения граждан, направляемые в Министерство финансов Российской Федерации минуя предлагаемую форму ввода, к рассмотрению не принимаются.
- Уведомление о приеме обращения к рассмотрению или об отказе в рассмотрении направляется на адрес электронной почты, указанный в обращении.
- Ответ на принятое к рассмотрению электронное обращение направляется на адрес электронной почты, указанный в обращении.
Подтвердите, что ознакомлены с порядком
Ваше обращение отправлено!
Ваше обращение передано для обработки и назначения ответственного департамента. Отследить статус рассмотрения обращения Вы можете на сайте Минфина России посредством сервиса «Узнать статус обращения»Ваше обращение передано для обработки и назначения ответственного департамента. Отследить статус рассмотрения обращения Вы можете на сайте Минфина России посредством сервиса «Узнать статус обращения»
В ближайшее время мы назначим ответственный департамент и возьмём в проработку ваше обращение. Вы можете отслеживать его
статус на сайте Министерства финансов