Техническая поддержка пользователей

ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
ПОРТАЛА АУДИТОРСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Контактная информация службы технической и консультационной поддержки пользователей

Телефон: 8 (800) 550-49-68

Адрес электронной почты: support.audit@minfin.gov.ru

Порядок обращения в службу технической и консультационной поддержки пользователей

Обращение в службу технической и консультационной поддержки пользователей необходимо осуществлять по номеру 8 (800) 550-49-68, либо по почте support.audit@minfin.gov.ru.

При обращении в службу технической и консультационной поддержки пользователей необходимо сообщить следующие сведения:

• название задачи, по поводу которой Вы обращаетесь. Например:
  «Предоставление отчетов по форме № 3-аудит в электронном виде» /
  «Предоставление отчетов по форме № 2-аудит в электронном виде» /
  «Предоставление отчетов по форме № 5-аудит в электронном виде»
• ваши фамилия, имя, отчество (полностью);
• субъект Российской Федерации;
• наименование Вашей организации;
• ваш контактный телефон;
• ваш адрес электронной почты (при наличии);
• ваше имя пользователя;
• ваш вопрос / предложение / замечание / сообщение об ошибке.