Обзор обращений граждан, поступивших в Минфин России в 4 квартале 2020 года

Опубликован в разделе: Справки и обзоры
скачать (DOCX, 21.32 KB)
Опубликовано: 22.01.2021Изменено: 22.01.2021
Обзор обращений граждан, поступивших в Минфин России в 4 квартале 2020 года Скачать

В Министерство финансов Российской Федерации (далее - Министерство) в период с 1 октября по 31 декабря 2020 года поступило и рассмотрено более восьми тысяч письменных обращений граждан.

За отчетный период непосредственно от заявителей зарегистрировано более пяти тысяч обращений, из них более двух с половиной тысяч электронных обращений поступили через сервис «Подать электронное обращение» официального сайта Министерства.

Отправитель обращения в Минфин России

Количество, шт.

%

Заявители (в том числе в форме электронного обращения)

5089

62,0

Управление Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций

1535

18,7

Аппарат Правительства Российской Федерации

690

8,4

Другие учреждения и организации

902

10,9

ИТОГО

8216

100,0

Из поступивших обращений более четверти писем граждан касаются вопросов кредитно-денежной политики и банковской деятельности, более четверти обращений – вопросов исполнения судебных актов, и четвертая часть обращений – по вопросам налогообложения.

Все поступившие в Министерство обращения граждан были своевременно зарегистрированы и направлены по компетенции в подразделения Министерства.

В помещении приемной Министерства за 4 кварталя 2020 года принято 6 граждан, которые обратились по вопросам работы с судебными актами.