Обзор обращений граждан, поступивших в Министерство финансов Российской Федерации в 3 квартале 2019 года

Опубликован в разделе: Справки и обзоры
скачать (DOCX, 23.48 KB)
Опубликовано: 11.10.2019Изменено: 11.10.2019
Обзор обращений граждан, поступивших в Министерство финансов Российской Федерации в 3 квартале 2019 года Скачать

ОБЗОР ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН,

поступивших в Министерство финансов Российской Федерации

в 3 квартале 2019 года

 

В Министерство финансов Российской Федерации (далее - Министерство) в период с 1 апреля по 30 сентября 2019 года поступило и рассмотрено более восьми с половиной тысяч  письменных обращений граждан.

За отчетный период непосредственно от заявителей зарегистрировано более пяти с половиной тысяч обращений, из них около трех тысяч электронных обращений поступили через сервис «Подать электронное обращение» официального сайта Министерства. 

Отправитель обращения в Минфин России Количество, шт. %

Заявители (в том числе в форме электронного обращения)

5644

64,9

Управление Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций

1138

13,1

Аппарат Правительства Российской Федерации

773

8,9

Другие учреждения и организации

1137

13,1

ИТОГО

8692

100,0

Из поступивших обращений более четверти обращений граждан касаются вопросов исполнения судебных актов, около четверти обращений - вопросов налогообложения и менее четверти обращений – вопросов кредитно-денежной политики и банковской деятельности.

Все поступившие в Министерство обращения граждан были своевременно зарегистрированы и направлены по компетенции в подразделения Министерства.

В приемной Министерства в период с 1 июля по 30 сентября 2019 года принято 60 граждан, из них 37 граждан обратились по вопросам работы с судебными актами.