Обзор обращений граждан, поступивших в Министерство финансов Российской Федерации во 2 квартале 2019 года

Опубликован в разделе: Справки и обзоры
скачать (DOCX, 23.52 KB)
Опубликовано: 01.08.2019Изменено: 01.08.2019
Обзор обращений граждан, поступивших в Министерство финансов Российской Федерации во 2 квартале 2019 года Скачать

В Министерство финансов Российской Федерации (далее - Министерство) в период с 1 апреля по 30 июня 2019 года поступило и рассмотрено более девяти с половиной тысяч письменных обращений граждан.

За отчетный период непосредственно от заявителей зарегистрировано более пяти с половиной тысяч обращений, из них около трех тысяч электронных обращений поступили через сервис «Подать электронное обращение» официального сайта Министерства.

Отправитель обращения в Минфин России Количество, шт. %
Заявители (в том числе в форме электронного обращения) 5625 58,8
Управление Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций 1728 18,0
Аппарат Правительства Российской Федерации 459 4,8
Другие учреждения и организации 1763 18,4
ИТОГО 9575 100,0

Из поступивших обращений более четверти писем граждан касаются вопросов налогообложения, около четверти обращений – вопросов исполнения судебных актов, и менее четверти обращений – по вопросам кредитно-денежной политики и банковской деятельности.

Все поступившие в Министерство обращения граждан были своевременно зарегистрированы и направлены по компетенции в подразделения Министерства.

В приемной Министерства в период с 1 апреля по 30 июня 2019 года принято 58 граждан, из них 43 гражданина обратились по вопросам работы с судебными актами.