Обзор обращений граждан, поступивших в Минфин России в 1 квартале 2019 года

Опубликован в разделе: Справки и обзоры
скачать (DOCX, 23.12 KB)
Опубликовано: 11.04.2019Изменено: 11.04.2019
Обзор обращений граждан, поступивших в Минфин России в 1 квартале 2019 года Скачать

В Министерство финансов Российской Федерации (далее - Министерство) в период с 1 января по 31 марта 2019 года поступило и рассмотрено более восьми тысяч  письменных обращений граждан.

За отчетный период непосредственно от заявителей зарегистрировано более пяти тысяч обращений, из них более двух с половиной тысяч электронных обращений поступили через сервис «Подать электронное обращение» официального сайта Министерства.

Отправитель обращения в Минфин России Количество, шт. %
Заявители (в том числе в форме электронного обращения) 5227 63,0
Управление Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций 1537 18,5
Аппарат Правительства Российской Федерации 354 4,2
Другие учреждения и организации 1184 14,3
ИТОГО 8302 100,0

Из поступивших более трети писем граждан касаются вопросов налогообложения, более четверти обращений – вопросов исполнения судебных актов, пятая часть обращений – по вопросам банковской деятельности и кредитно-денежной политики.

Все поступившие в Министерство обращения граждан были своевременно зарегистрированы и направлены по компетенции в подразделения Министерства.

В приемной Министерства в период с 1 января по 31 марта 2019 года принято 52 гражданина, из них 38 граждан обратились по вопросам работы с судебными актами.